Ритуальные услуги

Муниципальное унитарное предприятие «Спецкомбинат ритуальных услуг» городского округа Тольятти было создано органами местного самоуправления в 1978 году.

На протяжении этих лет, предприятие, в соответствии с действующим законодательством, является единственной официальной специализированной службой по вопросам похоронного дела нашего города.

На предприятии работают грамотные, образованные специалисты, которые занимаются оказанием населению города ритуальных, обрядовых (общегражданские, военные, специальные, религиозные) и иных сопутствующих услуг, связанных с организацией и проведением похорон.

МУП «Спецкомбинат ритуальных услуг» г.о.Тольятти предлагает полный комплекс ритуальных услуг и осуществляет захоронение на всех кладбищах городского округа Тольятти:

  • Бесплатная консультация по всем вопросам, связанным с проведением похорон.
  • Незамедлительный выезд специалиста по организации похорон на дом для оформления всех необходимых для погребения документов (круглосуточно) (доставка похоронных принадлежностей).
  • Широкий выбор ритуальных принадлежностей с доставкой на дом (гроб, крест, венки, швейные ритуальные принадлежности).
  • Проведение похорон (подготовка могилы, бригада по захоронению, автокатафалк, транспорт).
  • Проведение скорбных и траурных церемоний (услуги церемониймейстера-организатора погребения, специалиста в области обрядности), проведение общегражданских, военных, специальных и религиозных церемоний, предоставление ритуальных залов, проведение поминальных обедов.
  • Услуги по кремации (оформление необходимых документов, доставка тела в крематорий, захоронение урны с прахом в земле или в «стене скорби» колумбария.
  • Оказание услуг по уходу за местами захоронения.
  • Услуги по гарантированному перечню.
  • Гибкая система скидок.

Мы бережно храним традиции.

Контактные телефоны:

Телефон доверия администрации городского округа Тольятти
для приема заявлений о фактах нарушения прав в сфере предоставления ритуальных услуг —
54-38-19 (круглосуточно)

приемная

круглосуточный тел.

магазин

Кладбища в Тольятти

Мы осуществляем захоронение на ВСЕХ ОБЩЕСТВЕННЫХ кладбищах г.о. Тольятти:

Поволжское кладбище

Поволжское ш. 5 (ТоАЗ)

телефон
8 (8482) 43-47-01

Кладбище с. Ново-Матюшкино

мкрн. Ново-Матюшкино

тел. смотрителя
8 (8482) 43-47-01

Старое кладбище Центрального района

ул.Баныкина, 41

телефон 
8 (8482) 26-56-93

Кладбище с. Федоровка

мкрн. Федоровка

тел. смотрителя
8 (8482) 22-56-93

Тольяттинское Городское Кладбище

Обводное шоссе 1г

тел.
8 (8482) 22-56-93

АдресТелефон
Кладбище на Поволжском ш. 5 (ТоАЗ)тел. администрации +7 (8482) 43-47-01
Кладбище мкрн.Ново-Матюшкинотел. смотрителя +7 (8482) 43-47-01
Кладбище ул.Баныкина, 41тел. администрации +7 (8482)22-56-93
Кладбище мкрн. Федоровкател. смотрителя +7 (8482) 22-56-93
Тольяттинское городское кладбище "ТГК" (Обводное шоссе)+7(8482) 22-56-93

Что делать, если умер близкий человек

Как организовать похороны

1. Что делать в первые часы?

В первую очередь Вам нужно вызвать скорую помощь, что констатировать смерть, и полицию, чтобы провести осмотр тела. Это можно сделать по телефонам:

112 - единый номер экстренных служб,

03 или 103 с городского телефона, 103 - с мобильного телефона (для всех операторов) - скорая помощь,

02 или 102 с городского телефона, 102 - с мобильного телефона (для всех операторов) - полиция.

Если человек умер дома или на даче в дневное время, Вы можете вызвать участкового врача и участкового полиции по месту нахождения тела.

Вам должны выдать направление на судебно-медицинское исследование трупа.

Затем тело нужно доставить в морг. Обычно вызов бригады для доставки тела в морг делает сотрудник полиции. Если этого не произошло или бригада не забирает тело длительное время (более двух часов после вызова) Вы можете позвонить по телефонам:

- отдел  полиции № 21  (Автозаводский район):

+ 7 (8482) 93-45-45

+ 7 (8482) 93-46-01

- отдел полиции № 22 (Автозаводский район):

+7 (8482) 93-46-27

+7 (8482) 30-37-02

- отдел полиции № 23 (Комсомольский район):

+ 7 (8482) 24-55-17

+7 (8482) 24-50-02

- отдел полиции № 24 (Центральный район):

+ 7 (8482) 22-98-02

+ 7 (8482) 22-99-66

Бригаде нужно отдать направление на судебно-медицинское исследование  трупа. Этот документ требуется в морге.

Перевозка тела в морг по направлениям сотрудников правоохранительных органов осуществляется бесплатно.

Если человек умер в больнице, медицинские работники констатируют смерть и отправляют тело в морг самостоятельно. Они обязаны сообщить родственникам, в каком морге находится умерший.

2. Что происходит в морге?

В морге производят:

·         паталогоанатомическое вскрытие или судебно-медицинское исследование;

·         подготовку тела к погребению.

Вам нужно принести в морг одежду для умершего и некоторые другие принадлежности. Точный перечень необходимого и услуг по подготовке тела к погребению уточняйте в морге.

Тело могут забрать  из морга родственники умершего, их представители, агент ритуального обслуживания (при заключении Вами договора на оказание ритуальных услуг с организацией, оказывающей такие услуги).

Для получения тела в морге необходимо предъявить:

·         документ, удостоверяющий личность,

·         документ, подтверждающий родство (для родственников умершего),

·         нотариально удостоверенную доверенность (для представителей родственников умершего),

·         договор на оказание ритуальных услуг и доверенность, выданная организацией, оказывающей ритуальные услуги по договору (для агента ритуального обслуживания),

·         документ, удостоверяющий личность  умершего.

Сотрудники морга выдают медицинское свидетельство о смерти.

Медицинское свидетельство о смерти может быть выдано в больнице (стационаре),  где умер больной. Реже документ выдается частнопрактикующим врачом или в поликлинике (если умерший обращался в медицинское учреждение и диагноз заболевания не вызывает сомнений).

Не перепутайте медицинское свидетельство о смерти с документом о констатации смерти, который выдается сотрудниками скорой помощи или участковым врачом в тот момент, когда фиксируется факт смерти.

В случае смерти ребенка на первой неделе жизни вместо медицинского свидетельства о смерти предоставляется справка о перинатальной смерти, которую выдает врач в роддоме или больнице, куда обратилась мать после родов, или частнопрактикующий врач.

Без медицинского свидетельства о смерти невозможно зарегистрировать смерть в органах ЗАГС.

3. Как организовать похороны на безвозмездной основе?

Для организации бесплатных похорон по гарантированному перечню услуг по погребению необходимо обратиться в специализированную службу  по вопросам похоронного дела городского округа Тольятти. Такой службой является муниципальное унитарное предприятие "Спецкомбинат ритуальных услуг" городского округа Тольятти, которая находится в Центральном районе г. Тольятти по ул. Баныкина, 41 (на территории кладбища), тел. 8 (8482) 224-224.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 12.01.1998 г. № 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего, гарантируется оказание на безвозмездной основе следующего перечня услуг по погребению:

·         оформление документов, необходимых для погребения;

·         предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;

·         перевозка тела умершего на кладбище;

·         погребение.

Если воспользоваться услугой специализированной службы по погребению по гарантированному перечню услуг пособие на погребение не выплачивается.

4. Как организовать похороны за счет собственных средств?

Ритуальные услуги по возмездному погребению оказывают различные организации и индивидуальные предприниматели, муниципальное предприятие, работающие на рынке предоставления ритуальных услуг населению городского округа Тольятти. Выбрать  такую  организацию  Вам необходимо самостоятельно. Для оформления заказа можно обратиться лично либо вызвать агента по удобному адресу.

Цены на предоставляемые услуги устанавливаются коммерческими ритуальными организациями самостоятельно. Прейскурант цен утверждается  руководителем организации и должен предъявляться по требованию лиц, взявших на себя обязанность по захоронению.

Для организации похорон на возмездной основе Вы можете прибегнуть к помощи агента ритуального обслуживания, выбрать которого Вам необходимо самостоятельно.

Как зарегистрировать смерть

1. Куда обратиться?

Государственная регистрация смерти производится органом ЗАГС:

·         по последнему месту жительства умершего,

·         по месту наступления смерти,

·         по месту обнаружения тела умершего,

·         по месту нахождения организации, выдавшей документ о смерти,

·         по месту жительства родителей (одного из родителей), детей, пережившего супруга,

·         по месту нахождения суда, вынесшего решение об установлении факта смерти или объявлении лица умершим.

2. В какой форме необходимо сделать заявление о смерти?

Заявление о смерти может быть сделано в устно или письменной форме в орган ЗАГС, также путем направления в форме электронного документа в орган ЗАГС через единый портал государственных и муниципальных услуг, которое подписывается простой электронной подписью заявителя.

 3. Какие необходимы документы?

Государственная регистрация смерти производится на основании медицинского свидетельства о смерти.

Если факт смерти не фиксировался в медицинском учреждении или частнопрактикующим врачом, либо медицинское свидетельство утрачено и не подлежит восстановлению, государственная регистрация смерти производится на основании вступившего в законную силу решения суда об установлении факта смерти или объявлении лица умершим.

Помимо указанных документов, необходимо предъявить:

·         документ, удостоверяющий личность заявителя,

·         документ, удостоверяющий личность умершего.

4. Кто обязан сделать заявление о смерти?

Заявить о смерти обязаны:

·         супруг (супруга), другие члены семьи, а также любое другое лицо, присутствовавшее в момент смерти или иным образом информированное о наступлении смерти;

·         медицинская организация или организация социального обслуживания в случае, если смерть наступила в период пребывания лица в данной организации;

·         учреждение, исполняющее наказание, в случае, если смерть осужденного наступила в период отбывания им наказания в местах лишения свободы;

·         орган дознания или следствия в случае, если проводится расследование в связи со смертью лица или по факту смерти, когда личность умершего не установлена;

·         командир воинской части в случае, если смерть наступила в период прохождения лицом военной службы.

5. В какой срок необходимо сделать заявление о смерти?

Заявление о смерти должно быть сделано не позднее чем через 3 дня со дня наступления смерти или со дня обнаружения тела умершего.

6. Какие документы выдаются органами ЗАГС после регистрации смерти?

После регистрации смерти выдается свидетельство о смерти и справка (форма № 11), которая необходима для получения пособия не погребение.

Важно: справка выдается один раз в единственном экземпляре (дубликаты справки не выдаются).

В случае смерти ребенка на первой неделе жизни, прежде чем оформить свидетельство о смерти, придется оформить свидетельство о рождении.

Если ребенок умер при родах, свидетельства о рождении и смерти оформлять не надо. Вместо этого в органах ЗАГС нужно получить справку о рождении мертвого ребенка (форма № 3).

Как получить пособие на погребение?

1. В каком случае выплачивается пособие на погребение?

Если погребение осуществлялось за счет супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, им выплачивается социальное пособие на погребение в размере, равном стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению.

 

2. В какой сумме выплачивается пособие на погребение?

Предельная сумма выплаты социального пособия  на погребение в 2019 году составляет 5 946 рублей 47 копеек.

 

3. Кем и в какой срок выплачивается  пособие на погребение?

Выплата социального пособия на погребение производится в день обращения на основании справки о смерти, выданной органами ЗАГС (форма № 11):

·         органом, в котором умерший получал пенсию;

·         организацией, в которой работал умерший, либо работает один из родителей или другой член семьи умершего несовершеннолетнего;

·         органом  социальной защиты населения по месту жительства, если умерший не работал и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребёнка по истечении 196 дней беременности.

 

4. В какой срок можно обратиться за пособием?

Социальное пособие на погребение выплачивается, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня смерти.

Как оформить место на кладбище?

1. Куда обратиться?

Для оформления места на кладбище необходимо обратиться в департамент городского хозяйства администрации городского округа Тольятти (далее - департамент), отдел благоустройства и озеленения.

Место нахождения и почтовый адрес: 445011, Самарская область, г. Тольятти, ул. К. Маркса, дом 42, каб 119.

График работы отдела: ежедневно с 8.00 часов до 17.00 часов; по  пятницам - с 8.00 часов до 16.00 часов (по 30.09.2019 г. включительно);

обеденный перерыв - с 12.00 часов до 12.48 часов (по 30.09.2019 г. включительно).

В предпраздничные и праздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

Телефон: 8 (8482) 54-31-16.

2. Кто может обратиться в департамент?

В департамент для оформления места на кладбище могут обратиться супруг (супруга), близкие родственники (дети, родители, дедушки, бабушки), иные родственники, законные представители умершего или иные физические и юридицеские лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего.

3. Что нужно знать при обращении в департамент?

При обращении в департамент  Вам необходимо знать:

·         на каком кладбище Вы предполагаете осуществить погребение;

·         размер места, необходимого для формирования нового захоронения (его нужно будет указать в заявлении);

·         номер очереди и сектора (для Тоазовского нового и старого кладбищ и Баныкинского кладбища), которые необходимо будет указать в заявлении (для захоронения на свободном участке родственного или семейного-родового захоронения, а также для подзахоронения в существующую могилу ранее умершего).

 

Место для нового захоронения может быть предоставлено одиночное (1,75 х 2,5 местра) либо двойное (3,0 х 2,5 метра - для захоронения рядом с умершим в будущем одного близкого родственника или супруга)  по Вашему усмотрению.

Для захоронения рядом с ранее умершим родственником (супругом) на родственном захоронении должен быть свободный участок размером не менее 1,5 х 2,5 метра.

Для подзахоронения в существующую могилу ранее умершего родственника (супруга) должно пройти не менее 20 лет после предыдущего захоронения.

Места для захоронения (подзахоронения) предоставляются бесплатно. Вы оплачиваете только оказанные Вам в соответствии с договором и прейскурантом конкретные услуги (например, выкапывание могилы, демонтаж ранее установленного намогильного сооружения и т.п.).

4. На каких кладбищах городского округа  Тольятти предоставляются места для захоронения (подзахоронения) умерших?

На территории городского округа Тольятти места для захоронения (подзахоронения) умерших предоставляются по факту смерти.

Места для новых захоронений предоставляются на  кладбище, расположенном по адресу: 

·         Самарская область, город Тольятти, Комсомольский район, северо-восточнее здания, имеющего адрес: Поволжское шоссе, 5 - Тоазовское новое кладбище.

На кладбищах, расположенных по адресам: 

·         Самарская область, город Тольятти, Комсомольский район, Поволжское шоссе; на земельном участке расположен объект, имеющий адрес: Поволжское шоссе, 5 - Тоазовское старое кладбище;

·         Самарская область, город Тольятти, Комсомольский район, пос. Федоровка - Федоровское кладбище;

·         Самарская область, город Тольятти, Комсомольский район, мкр. Новоматюшкино, 314 м северо-западнее от пересечения ул. Раздольная и ул. Автомобилистов - Старое Новоматюшкинское кладбище;

·         Самарская область, муниципальный район Ставропольский, территория Новоматюшкинского кладбища - Новое Новоматюшкинское кладбище,

предоставляются места для захоронения на свободных участках родственных и семейных (родовых) захорнонений, а также для подзахоронения в существующую могилу ранее умершего родственника.  Места для новых захоронений на этих кладбищах предоставляются при  наличии свободного места, достаточного для формирования нового места  захоронения в соответствии с санитарными нормами и правилами, при условии обеспечения свободного прохода к ранее сформированым захоронениям.

На кладбище, расположенном по адресу: 

·         Самарская область, город Тольятти, Центральный район, ул. Баныкина, 41 - Баныкинское кладбище,

предоставляются места для захоронения на свободных участках родственных и семейных (родовых) захорнонений, а также для подзахоронения в существующую могилу ранее умершего родственника. Места для новых захоронений не предоставляются. 

5. Какие документы необходимо предоставить?

Для нового захоронения:

·         заявление о предоставлении места для захоронения;

·         паспорт или иной документ, подтверждающий личность заявителя;

·         документы, подтверждающие полномочия представителя юридического лица (договор на оказание ритуальных услуг, доверенность);

·         свидетельство о смерти (медицинское или выданное органами ЗАГС).

Для захоронения на свободном участке родственного (семейного-родового) захоронения или подзахоронения в существующую могилу ранее умершего:

·         заявление о предоставлении места для захоронения (подзахоронения);

·         паспорт или иной документ подтверждающий личность заявителя;

·         документы, подтверждающие полномочия представителя юридического лица (договор на оказание ритуальных услуг, доверенность);

·         документы, подтверждающие родство или супружеские отношения между умершим и ранее умершем (ранее захороненным).

Например, 

·         при захоронении умершего сына рядом с ранее умершей матерью (или подзахоронения в существующую могилу к ранее умершей матери) Вам необходимо предъявить: свой паспорт (иной документ, подтверждающий Вашу личность ), заявление, свидетельство о смерти сына, свидетельство о смерти матери, свидетельство о рождении сына (в нем будет указано, кто является его матерью); в случае, если после рождения сына мать меняла фамилию (в свидетельстве о рождении сына и свидетельстве о смерти матери у последней указаны разные фамилии), необходим документ, подтверждающий смену фамилии (например, свидетельство о браке матери);

·         при захоронении супруга рядом с ранее умершей супругой (или подзахоронения в существующую могилу к ранее умершей супруге) Вам необходимо предъявить:   свой паспорт (иной документ, подтверждающий Вашу личность ), заявление, свидетельство о смерти супруга, свидетельство о смерти супруги, свидетельство о браке.

Для ускорения процедуры предоставления места на кладбище рекомендуется предварительно позвонить по тел. 54-31-16,  и специалисты департамента окажут Вам необходимую помощь в выборе  необходимых документов, исходя из конкретной ситуации.

6. Какие документы Вам выдадут в департаменте?

По результатам рассмотрения Вашего заявления в департаменте Вам выдадут уведомление о предоставлении места для захоронения (подзахоронения) умершего, подписанное руководителем (иным уполномоченным должностным лицом) департамента (далее - уведомление).

В уведомлении  будет указано, на каком кладбище (с указанием номеров очереди и сектора - при наличии), рядом с кем ранее умершим Вам предоставлено  место для захоронения (подзахоронения) умершего либо размер предоставленного места (при формировании нового захоронения).

7. Что делать после обращения в департамент? 

После получения  в департаменте уведомления  Вам необходимо обратиться в МУП "Спецкомбинат ритуальных услуг" городского округа Тольятти для оформления пропуска на кладбище.

8. Нормативные правовые акты.

·         Федеральный закон от 12.01.1996 г. № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле».

·         Постановление администрации городского округа Тольятти  от 26.03.2018 г. № 961-п/1 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление места для захоронения (подзахоронения) умершего на кладбищах, находящихся в собственности городского округа Тольятти либо на ином вещном праве».

Как создать семейное (родовое) захоронение

1. Куда обратиться?

Для создания семейного (родового) захоронения необходимо обратиться:

1) в департамент городского хозяйства администрации городского округа Тольятти (далее - департамент), отдел благоустройства и озеленения.

Место нахождения и почтовый адрес: 445011, Самарская область, г. Тольятти, ул. К. Маркса, дом 42, каб 119.

График работы отдела: понедельник - четверг с 8.00 часов до 17.00 часов;   по пятницам - с 8.00 часов до 16.00 часов (по 30.09.2019 г. включительно);

выходные дни - суббота, воскресенье,

обеденный перерыв - с 12.00 часов до 12.48 часов (по 30.09.2019 г. включительно).

В предпраздничные  дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

Телефон: 8 (8482) 54-31-16.

2) в ближайшее отделение МФЦ.

2. Кто может обратиться с заявлением?

С заявлением о предоставлении участка земли для создания семейного (родового) захоронения может обратиться физическое лицо либо его уполномоченный представитель.

3. Нужно ли платить за создание семейного (родового) захоронения?

После принятия решения о предоставлении участка земли для создания семейного родового захоронения заявителем вносится плата за сохранение в течение последующих двенадцати календарных месяцев участка земли за лицами, которые могут быть погребены на одном семейном (родовом захоронении).

Размер платы равен половине минимального размера оплаты труда (далее - МРОТ), установленного по состоянию на 1 января года, в котором вносится плата, за один свободный участок, предоставляемый для погребения одного умершего.

Например, Вы обратились с заявлением о предоставлении участка земли для создании семейного (родового) захоронения на 3 захоронения и вносите плату в 2019 году. МРОТ на 1 января 2019 года в Самарской области составляет 11 280 рублей. Таким образом, Вы должны заплатить за резервирование земельного участка в течение последующих 12 календарных месяцев 16 920 рублей (11 280:2х3=16 920). При  увеличении  МРОТ с 1 января 2020 года размер следующей платы за резервирование земельного участка в течение последующих 12 календарных месяцев увеличится. После осуществления одного захоронения, последующая плата будет взиматься за оставшиеся  свободными 2 места и так далее до заполнения всего участка.

Важно. Невнесение ответственным лицом платы в установленном порядке  является основанием для отмены решения о предоставлении участка земли для создания семейного (родового) захоронения, исключения данного семейного (родового) захоронения из реестра семейных (родовых) захоронений, признания  удостоверения (паспорта) семейного (родового) захоронения недействительным. В этом случае  участок земли данного семейного (родового) захоронения, оставшийся на момент отмены решения  свободным, предоставляется администрацией для создания иного захоронения либо семейного (родового) захоронения.

4. Размер участка земли, предоставляемого для создания семейного (родового) захоронения?

В городском округе Тольятти для создания семейного (родового) захоронения предоставляется участок  размером от 3,0 х 2, 5 метра (на 2 захоронения) до 9,0 х 2,5 метра (на 6 захоронений).

5. На каких кладбищах возможно создание семейного (родового) захоронения?

Предоставление участков для создания семейных (родовых) захоронений, которые будут осуществляться после подачи заявления о предоставлении участка земли или формирование которых началось на момент подачи заявления о предоставлении участка земли, производится администрацией на кладбище городского округа Тольятти, расположенном по адресу: Самарская область, город Тольятти, Комсомольский район, северо-восточнее здания, имеющего адрес Поволжское шоссе, 5 - Тоазовское новое кладбище.

Предоставление участков земли для создания семейных (родовых) захоронений с учетом захоронений, которые уже осуществлены на момент подачи заявления, производится при наличии рядом с существующим захоронением свободного участка земли, размеры которого обеспечивают соблюдение установленных норм,  на кладбищах городского округа Тольятти, расположенных по адресам:

·         Самарская область, город Тольятти, Комсомольский район, Поволжское шоссе; на земельном участке расположен объект, имеющий адрес: Поволжское шоссе, 5 - Тоазовское старое кладбище;

·         Самарская область, город Тольятти, Центральный район, ул. Баныкина, 41 - Баныкинское кладбище,

·         Самарская область, город Тольятти, Комсомольский район, пос. Федоровка - Федоровское кладбище;

·         Самарская область, город Тольятти, Комсомольский район, мкр. Новоматюшкино, 314 м северо-западнее от пересечения ул. Раздольная и ул. Автомобилистов - Старое Новоматюшкинское кладбище;

·         Самарская область, муниципальный район Ставропольский, территория Новоматюшкинского кладбища - Новое Новоматюшкинское кладбище.

6. Какие документы необходимо предоставить?

Для формирования нового семейного (родового) захоронения:

·         заявление;

·         документ, подтверждающий личность заявителя;

·         документ, подтверждающий полномочия представителя физического лица.

 

Для формирования семейного (родового) захоронения в случае, если на участке земли уже имеется захоронение или его формирование началось на момент подачи заявления:

·         заявление;

·         документ, подтверждающий личность заявителя;

·         документ, подтверждающий полномочия представителя физического лица;

·         свидетельство о смерти (медицинское или выданное органами ЗАГС).

 

Для формирования семейного (родового) захоронения в случае, если на участке земли уже имеется захоронение:

·         заявление;

·         документ, подтверждающий личность заявителя;

·         документ, подтверждающий полномочия представителя физического лица;

·         свидетельство о смерти ранее захороненного, выданное органами ЗАГС;

·         документы, подтверждающие родство или супружеские отношения между заявителем и ранее захороненным  (например, свидетельство о рождении, свидетельство о браке и т.п.).

7. Что происходит после подачи заявления?

После подачи заявления :

·         уполномоченный орган администрации рассматривает Ваше заявление и принимает решение о предоставлении (об отказе в предоставлении участка земли для создания семейного (родового) захоронения.

При принятии решения о предоставлении Вам участка земли для создания семейного (родового) захоронения:

·         Вам выдается уведомление о  предоставлении участка земли для создания семейного (родового) захоронения, в котором указывается  размер участка,  размер платы, сроки ее внесения и расчетный счет для внесения;

·         Вы вносите плату в указаннный срок на указанный расчетный счет и предъявляете документ об оплате в департамент;

·         семейное (родовое) захоронение вносится в реестр;

·         Вам выдается удостоверение (паспорт) семейного (родового) захоронения;

·         семейное (родовое) захоронение считается созданным (на последующие 12 календарных месяцев - до внесвения следующей платы).

8. Нормативные правовые акты.

·         Федеральный закон от 12.01.1996 г. № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле».

·         Закон Самарской области от 06.07.2015 г. № 66-ГД «О порядке создания семейных (родовых) захоронений на территории Самарской области».

·         Постановление администрации городского округа Тольятти от 15.04.2019 г. № 1074-п/1 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление участков земли для создания семейных (родовых) захоронений».

Как провести эксгумацию и перезахоронение?

1. Куда обратиться?

Для создания семейного (родового) захоронения необходимо обратиться

в департамент городского хозяйства администрации городского округа Тольятти (далее - департамент), отдел благоустройства и озеленения.

 Место нахождения и почтовый адрес: 445011, Самарская область, г. Тольятти, ул. К. Маркса, дом 42, каб.  119.

График работы отдела:

 понедельник - четверг с 8.00 часов до 17.00 часов;   

по пятницам - с 8.00 часов до 16.00 часов (по 30.09.2019 г. включительно);

выходные  дни - суббота, воскресенье, 

обеденный перерыв - с 12.00 часов до 12.48 часов (по 30.09.2019 г. включительно).  

В предпраздничные  дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

Телефон: 8 (8482) 54-31-16.

2. Кто может  обратиться в департамент?

Для получения разрешения на эксгумацию в департамент могут обратиться близкие родственники  или супруг (супруга) захороненного, эксгумацию которого предполагается осуществить, либо  их представители (при наличии нотариально удостоверенной доверенности).

3. Какие документы необходимо предоставить?

·         заявление;

·         документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

·         нотариально удостоверенную доверенность (для представителя заявителя);

·         документы, подтверждающие родство или супружеские отношения;

·         справка (иной документ), выданная уполномоченной организацией, осуществляющей предоставление мест для захоронения на кладбище предполагаемого перезахоронения,  подтверждающая  согласие принять эксгумированного умершего для перезахоронения.

4. Как перезахоронить эксгумированного умершего на кладбищах городского округа Тольятти?

 Для перезахоронения эксгумированного умершего на кладбищах городского округа Тольятти необходимо обратиться в департамент с заявлением о предоставлении муниципальной услуги «Предоставление места для захоронения (подзахоронения) умершего на кладбищах, находящихся в собственности городского округа Тольятти либо на ином вещном праве»  – вкладка «Как оформить место на кладбище?».

Одеяние провожаемого в последний путь

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ВЕЩИ. КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ПОДГОТОВИТЬ ДЛЯ ПОКОЙНОГО И ДОСТАВИТЬ ИХ В МОРГ

Для мужчины:

  • нижнее бельё;
  • носки;
  • костюм, рубашку, галстук;
  • ботинки (или тапочки).

Для женщины:

  • нижнее белье;
  • чулки (или колготки);
  • платье с длинным рукавом (костюм или халат);
  • платок на голову (не черный), шарф или гудру
  • туфли (или тапочки).

Говорить ли детям о смерти близких?

Для маленького человека (до 5 лет) небытие связывается со временным прекращением деятельности. Например, играя с товарищами, ребёнок может притвориться «убитым» - в этой ситуации он очень далек от той сути явления, которую видят взрослые. К тому же жизнь детей настолько наполнена всевоз­можными открытиями мира, разными делами и заботами, что они могут невероятно быстро (с точки зрении взрослого) за­быть о смерти кого-либо из родственников, пусть даже близких и любимых. Эта «забывчивость» — один из защитных механиз­мов природы, охраняющих детскую психику.

Ребёнку 5 лет и старше всё-таки нужно сообщать о смерти кого-либо из родственников - в осторожной форме, но не тянуть с этим, потому что какой-нибудь «доброжелатель» может опередить вас и, не обладая нужным тактом, напугать ребёнка своим объяснением смерти. Маленького ребёнка действительно лучше освободить от участия в траурной церемонии и подготовки к ней, но это не значит, что он не должен иметь представления об этой стороне жизни.

Обязательно предупредите ребёнка, что вас может не быть дома какое-то время, так как ваша помощь нужна сейчас близким покойного. В противном случае ребенок дошкольного или младшего школьного возраста может испугаться вашего отсутствия. и представление о смерти вообще у него будет связанно в его сознании и с неожиданным исчезновением родителей которые вдруг «забыли» о нем.

Если случается горе - умирает отец или мать у совсем маленького (до 5 лет) ребёнка, выхода, увы нет - родственникам придётся обманывать малыша какое-то время. Ребенку не нужно говорить об этом, постараться, насколько возможно не погружать его в атмосферу тревоги, слёз, обсуждения причин несчастья. У него, ещё не понимающего слова «смерть», может закрепиться страх СОБСТВЕННОЙ смерти или горя, ждущего ИМЕННО ЕГО. Лучшее здесь - попытаться найти замену ушедшему: обязанности по уходу за малышом возьмет на себя бабушка или сестра матери - в зависимости от конкретной семейной ситуации.

Если ребёнок уже достаточно взрослый и понял, что случилось, самое главное - любой разговор о смерти стоит перевести потом на разговор о ЖИЗНИ. Будут хороши любые аналоги с природой — например, с яблоней, которая весной цветет, а осенью даёт плоды, падающие на землю, но этими плодами не заканчивается жизнь яблони, у неё есть побеги, они следующей весной опять расцветут и т.д.

Нелишним будет деликатно сказать о человеческой памяти, которая хранит все лучшее: лица любимых людей, их голоса и улыбки... Такие разговоры, нечастые, но взаимно доверительные, могут стать «противоядием» против чувства вины, которое очень часто испытывает ребёнок, узнавший о смерти близкого человека. Задача взрослых - избавить его от этого чувства, развеять даже самые слабые его проявления.

Подготовка усопшего к погребению

Это очень важный и трудный момент, когда не хватает сил сдерживаться от подступающих слёз, когда сознание теряется в лабиринтах множества вопросов и туманности бытия. Как уже было сказано, при обнаружении факта прекращения жизнедеятельности родственника, близкого, знакомого следует немедленно обратиться в ближайшее медицинское учреждение для установления факта смерти и диагноза кончины. Работники медицинского учреждения должны достоверно убедится в наступлении смерти, а не временного прекращения жизнедеятельности по типу летаргии, для чего следует провести необходимые исследования с привлечением всей доступной аппаратуры. До установления достоверного факта смерти проведение патологоанатомических исследований недопустимо. Не рекомендуется сохранение тела умершего до проведения похорон в жилище или рабочих помещениях иных видов зданий, а также на улице. Исключением могут быть ситуации когда умерший проживал один в отдельно стоящем доме, или когда в доступном расстоянии нет медицинского учреждения с помещением, где мог бы сохраняться покойный на период до погребения и где, при необходимости, могло бы быть проведено патологоанатомическое исследование.

Во всех случаях следует стремиться передать тело в медицинское учреждение.

При наступлении смерти в транспортных средствах следует принять меры к доставке умершего в ближайший населённый пункт, где тело может быть помешено в надлежащие условия. На судах и кораблях, находящихся в открытом море, в этих целях следует (в идеале) использовать морскую авиацию или судовые средства консервации и охлаждения, в том числе запаивание в металлический герметичный гроб иди контейнер. Лишь при отсутствии таких возможностей (или в каких-то исключительных случаях) допускается погребение в море. Выбор гроба следует проводить, исходя из вида транспортировки останков и вида погребения.

Для длительной транспортировки следует использовать металлические герметичные гробы-контейнеры с иллюминатором для идентификации личности умершего, при отсутствии такового транспортировку следует проводить после идентификации личности в запаянном оцинкованном гробу.

Для погребения в землю могут применяться различные типы деревянных гробов или гробов из иных поддающихся минерализации материалов.

Для переноса на руках, гроб рекомендуется оснащать легко снимающимися поручнями или ручками.

Для кремации рекомендуется применять деревянные гробы без ножек с продольными полозьями. В целях сохранности кремационного оборудования не следует использовать для гроба синтетические материалы и легкоплавкие металлические детали, а также делать посторонние вложения в гроб.

В случае отпевания покойного, при кремации освящённую зем­лю в гроб вкладывать не следует, а сохранив ее, вложить позже в урну вместе с капсулой, содержащей прах. При укладывании усопшего в гроб следует облачать его, исходя из требований выполняемого погребального обряда.

Мужчин для гражданского обряда похорон облачают в парадный костюм. Допустимо облачение без пиджака со свежей рубашкой. Праздничное облачение - белый костюм – соответствующий древнеславянской традиции. Религиозные традиции мо­гут требовать облачения обнажённого тела в саван, покрывало и т.п.

Военнослужащих обычно хоронят в парадной форме без головного убора.

Женщин облачают в платья или костюмы (блузки и юбки, нередко с кофтой).

Для молодых покойниц избирают светлые или белые цвета верхней части туалета, для пожилых и глубоко верующих - тёмные. Допускается полностью белое облачение, а для девушек - подвенечный наряд.

По христианским обычаям и некоторым иным религиозным традициям в облачение включается головной убор — платок, шаль или вуаль (для молодых - белого цвета или светлых тонов, для пожилых - черного или тёмного цветов).

Обувь обычно используют специально изготовленную. Допустимо использовать и обычную обувь.

В облачение следует включить покрывало, которым перед за­крытием гроба покрывают лицо. Для кремации покрывало должно быть из натуральных тканей.

Гроб для лиц, умерших или погибших при исполнении служеб­ных обязанностей, а также лиц, погребение которых проводит­ся по государственному протоколу, накрывают государствен­ным флагом, флагом рода войск или иной службы. Флаг при открытой крышке закрывает узкую или нижнюю часть гроба. Перед захоронением флаг снимают, складывают и передают наследникам или лицу, осуществляющему погребение.

Обивку гроба не рекомендуется выполнять из ярких много­цветных материалов. Допускается обивка гроба в цвета госу­дарственного флага.

Технические требования к гробам должны излагаться в специ­альных нормативных документах и технических условиях.

Дополнительные аксессуары — ленты, венки, корзинки с цве­тами, гирлянды и т.п. — должны выполняться из материалов, допущенных для таких работ органами Госсанэпиднадзора, и не иметь элементов, способных повредить одежду при их ис­пользовании.

Надписи на аксессуарах не должны содержать смысла, способ­ного оскорбить чувства участников погребения или нарушаю­щего требования действующего законодательства, в частности, по вопросам провоцирования вражды и розни в силу полити­ческих, религиозных и иных убеждений заказчиков.

Информация департамента городского хозяйства по организации похорон

Подробнее на сайте tgl.ru

Контакты

ТЕЛЕФОН: 8 (8482) 224-224, 89023732642, ГРАФИК РАБОТЫ: КРУГЛОСУТОЧНО, АДРЕС: ТОЛЬЯТТИ УЛ. КОМСОМОЛЬСКАЯ, 88

Важные ссылки

gosuslugi

Портал государственных и муниципальных услуг